Auditorías de servicio al cliente
Como especialistas entendemos que el servicio al cliente es una herramienta básica en toda estrategia y está estrechamente ligada al posicionamiento de la empresa en la mente del cliente. Contamos con amplia experiencia y conocimientos en:
- Investigación de mercados
- Análisis de datos cruzados
- Medidores de intención de compra y de satisfacción del cliente
- Análisis de bases de datos
Soluciones que te ofrecemos
- Mejoramos la eficiencia de tus servicios.
- Fortalecemos la relación con tus clientes.
- Ayudamos a ordenar el área comercial de tu negocio.
- Aumentamos la rentabilidad de tu negocio.
- Detectamos puntos débiles y fuertes de la situación actual de tu empresa.